KundenserviceCenter:

Ob Schulungen und Qualifizierungen unseres Teams, die Anpassung an saisonale Schwankungen oder spezifische Anforderungen Ihrer Zielgruppe – unser Inbound-Service passt sich Ihren Anforderungen an. So garantieren wir eine optimale Betreuung Ihrer Kunden im B2B- und B2C-Bereich.

Lernen Sie unser professionelles Callcenter und unsere maßgeschneiderten Lösungen für Ihren Kundenservice kennen. Kontaktieren Sie uns noch heute – Ihr Erfolg ist unser Antrieb!

Erreichbarkeit rund um die Uhr – Mit P-Call ist Ihr Unternehmen 24/7 erreichbar. Wir stellen sicher, dass Ihre Kunden jederzeit die Unterstützung erhalten, die sie benötigen.

Exzellente Kundenbetreuung – Unser geschultes Team überzeugen durch Professionalität und Freundlichkeit, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt.

Entlastung Ihrer internen Ressourcen – Mit P-Call können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir den Kundenservice zuverlässig übernehmen.

Flexible Anpassung an Ihr Geschäftsvolumen – P-Call passt sich flexibel an saisonale Schwankungen oder unerwartete Anrufspitzen an, ohne dass die Qualität leidet.

Kosteneffiziente Lösungen – Wir bieten Ihnen eine wirtschaftliche Alternative zum Aufbau eines eigenen Kundendienstes, ohne dabei auf Qualität zu verzichten.

Im digitalen Zeitalter treffen Kunden ihre Kaufentscheidungen oft innerhalb weniger Sekunden. Genau in diesen Momenten zählt ein professioneller Kundenservice, der schnell und zuverlässig auf Bedürfnisse, Fragen oder Anregungen eingeht. Hier kommt das KundenserviceCenter von P-Call ins Spiel.

P-Call steigert die Kundenzufriedenheit, indem Anliegen effizient bearbeitet und durchdachte Customer Journeys geschaffen werden. Wenn Kunden sich verstanden fühlen, stärkt das ihre Loyalität. Ein erstklassiger Kundenservice wirkt sich positiv auf Ihr Customer Relationship Management aus: Zufriedene Kunden bleiben nicht nur treu, sondern empfehlen Ihre Produkte oder Dienstleistungen aktiv weiter – sei es an Freunde, Familie oder Kollegen.

Ein weiterer entscheidender Vorteil unseres KundenserviceCenters ist die Erfassung von Echtzeit-Feedback. Diese wertvollen Einblicke ermöglichen es Ihnen, Produkte, Dienstleistungen und Marketingstrategien kontinuierlich zu verbessern und optimal auf Ihre Zielgruppe abzustimmen.

Setzen Sie auf das KundenserviceCenter von P-Call und erleben Sie, wie unser ganzheitlicher Inbound-Service Ihre Kunden begeistert und Ihren Geschäftserfolg steigert.

Unser KundenserviceCenter steht seit mehr als 12 Jahren für erstklassigen Service und maßgeschneiderte Lösungen im Bereich Inbound-Kundenkommunikation. Mit umfassender Erfahrung aus zahlreichen Branchen unterstützen wir unsere Kunden bei der optimalen Betreuung ihrer Anfragen – individuell und professionell.

Zu unseren Kunden zählen renommierte Krankenhäuser, Bildungseinrichtungen, Personaldienstleister, Heizungsbauer sowie kleine und große Unternehmen aus den verschiedensten Wirtschaftszweigen. Jedes Projekt wird von uns mit größter Sorgfalt und einem tiefen Verständnis für die spezifischen Anforderungen der jeweiligen Branche umgesetzt.

Entdecken Sie die Vorteile eines erfahrenen Partners an Ihrer Seite. Mit unserem KundenserviceCenter erhalten Sie einen zuverlässigen und flexiblen Dienstleister, der sich auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens einstellt – unabhängig von der Branche oder Projektgröße.

Lassen Sie uns gemeinsam Ihr Inbound-Projekt auf das nächste Level heben!

Mit unserer Unterstützung möchten wir Ihren Umsatz nachhaltig erhöhen. Aus diesem Grund konzipieren wir gemeinsam mit Ihnen einen Fahrplan zur erfolgreichen Akquise.

Wir möchten mit Freunde und Leidenschaft Ihre Kunden begeistern und dafür sorgen, dass diese immer wieder zu Ihnen zurück kehren und auch weiterhin zu Ihrem Kundengreis zählen.

Daher prüfen wir jeder Kampagne vor deren Start auf Umsetzbarkeit in unserem Team. Die von uns ausgewählten Akquisiteure müssen sich mit Ihrem Angebot identifizieren können. Nur so erzielen wir gute Ergebnisse für Ihren Vertriebserfolg.

Der vertriebliche Erfolg hängt in erster Linie von den Menschen ab, die Ihre Botschaft transportieren. Nur wenn diese die Thematik verstanden haben und die Begeisterung verspüren können so authentische Dialoge entstehen.

Unser 35-köpfiges Sales Team besteht aus unterschiedlichen Charakteren, die jeweils für einen gewissen Bereich brennen. Mit viel Elan, Professionalität und Erfahrung gelingt es uns Ihre Angebote zu vermarkten.

Wir setzten ausschließlich Muttersprachler ein, die je nach Regionalität mit und ohne Dialekt Ihre Zielkunden ansprechen. Unsere Teammitglieder haben dabei alle einen Sales Hintergrund und können auf teilweise über 20 jährige Erfahrung im Telesales zurückblicken.

Seit 2013 haben wir bereits hunderte Akquise Projekte begleitet und uns eine starke Expertise im Telesales aufgebaut. Unsere Kunden schätzen die Zuverlässigkeit und Professionalität unserer Arbeit.